1.建立了護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我院建立了護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了適合老年人的飲食調(diào)理標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生管

理工作標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)院感染管控標(biāo)準(zhǔn)。建立醫(yī)養(yǎng)病區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)管理等制度。

醫(yī)養(yǎng)服務(wù)流程，老年患者醫(yī)養(yǎng)護理標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)養(yǎng)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。

2.提升護理人員的專業(yè)知識技能

我們針對醫(yī)養(yǎng)病房的特殊性，對醫(yī)院全體工作人員每半年進行一次專業(yè)技能

培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)知識、基本技能、規(guī)章制度及職業(yè)道德等，用專業(yè)技術(shù)規(guī)范及規(guī)

章制度約束工作人員的醫(yī)護工作行為。

服務(wù)內(nèi)容

醫(yī)養(yǎng)病區(qū)工作人員采取聘用制，嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，持證上崗，聘請有經(jīng)驗的醫(yī)

師、護師、康復(fù)醫(yī)師、功能檢查診療師、營養(yǎng)師等，保證老人入住期間24h不間

斷地得到醫(yī)療護理服務(wù)。

1.制定適合老人特點的護理計劃

醫(yī)院為老人定制養(yǎng)生食譜，適用于失能老人，既保證飲食符合老人病癥，又

保證營養(yǎng)均衡。同時根據(jù)老人興趣安排休閑娛樂活動，在關(guān)注老人身體健康的同

時關(guān)注老人心理健康。康復(fù)師、心理治療師根據(jù)老人后續(xù)康復(fù)及心理治療。

2.滿足老人的信息需求

醫(yī)院在病區(qū)內(nèi)配置電視，定時播放，并制作宣傳板，每天向半失能老人講解

國家及醫(yī)院時事動態(tài)。

護理團隊精神飽滿，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬，24小時關(guān)注病人及老人的健康狀況。每天不定時到病人及老人房間了解其身心狀態(tài)及飲食等情況，滿足病人及老人需求，提供豐富的醫(yī)療、康復(fù)等服務(wù)。在給予患者藥物治療的同時，盡量給予患者心理支持與關(guān)懷，呵護患者的身心健康！對于生活無法自理的精神病患者，醫(yī)護人員為其洗澡、換衣服、剪頭發(fā)、剪指甲、剃胡須等生活護理；對于老年精神病患者，醫(yī)護人員在生活飲食起居都予以精心照顧。